Stratégie Web et réseaux sociaux

Objectifs :

- Comprendre les clés de réussite du User experience (UX)

- Transformer en achats et réduire les frictions

- Adopter un calendrier d'animation et publication de renforcement

- Monitorer les performances et progresser

Concevoir un site marchand efficace

• 10 clés pour l’Ergonomie

• Qu’est ce qu’un site orienté client

• Panorama des solutions structurantes

• Design, identité graphique, rich média, web 2.0

• Référencement naturel, liens sponsorisés, partenariats, politique de liens, page rank

Stratégie, marketing tactique et buzz

• Calendrier des évènements et opportunités de trafic

• Cibles déterminées par les circonstances ou les objectifs

• Bases de données comportementales

• Comment capturer et fidéliser

• Mise en valeur des offres et facilité de réservation

• Management de la qualité et sécurisation

• Gestion des commentaires clients

• Quelles interfaces avec les réseaux sociaux et blogs

• Sondages, questionnaires, jeux

• Gestion des données et formulaires Call to action

• Landing page

Comment optimiser ses performances en e-mailing

• Quelle stratégie ?

• Notoriété, positionnement ou offre commerciale

• Clés de réussite pour éviter la corbeille

• Expéditeur, Objet, message

Ergonomie et marketing tactique

• Comment lit le lecteur

• 10 clés pour l’ergonomie

• Enjeux

• Quelle stratégie éditoriale

• Quel taux d’ouverture espérer

Cibler et traquer

• Fichiers comportementaux

• Outils et méthodes d’envoi

• Quelles règles techniques pour améliorer le taux de délivrabilité

Mesure de la Performance

• Outils statistiques

• Analyse et remontée d’information en temps réel

Durée : 3 jours

Formation professionnelle continue assurée en présentiel sur les îles de la Réunion, Maurice et Mayotte.

Demander à adapter aux besoins et valeurs de votre entreprise :

ce programme de formation professionnel de 6 modules en demi-journées peut être remanié au cours d'un entretien téléphonique gratuit.

Supports et moyens pédagogiques :

Présentation powerpoint, utilisation de plate-formes de génération de site web, étude de cas, mise en situation réelle

Consultant en charge : Jean-jacques Lottermoser (curriculum vitae)

Cette formation professionnelle est éligible au budget formation de l'entreprise.

Contactez votre OPCO pour la prise en charge de cette formation professionnelle.

Comment bénéficier de cette formation professionnelle continue ?

Vous assurer que cette formation entre dans le cadre des actions de

• adaptation et de développement des compétences des salariés,

• promotion professionnelle, conversion ou acquisition de nouvelles compétences,

• entretien ou perfectionnement des connaissances.

Vous devrez adresser à votre OPCO le formulaire de demande de prise en charge accompagné du devis, du programme pédagogique, du/des service(s) concerné(s) ainsi que la liste nominative et leurs fonctions des personnes participant à cette formation professionnelle (celle-ci donnera lieu à une feuille de présence que chaque stagiaire signera au cours du stage). Dans le cas d'un stage inter-entreprise et selon le budget impacté, le PIF ou le DIF signé des 3 parties.

1. Télécharger ici le programme pédagogique de la formation professionnelle continue "Stratégie Web et réseaux sociaux"

2. Obtenir un devis pour la formation professionnelle "Stratégie Web et réseaux sociaux"