Objectif :
Maîtriser les techniques d’argumentation positive
Présenter les arguments de façon naturelle et appropriée
Procéder par validations partielles et recueillir les résistances
Introduction
Travailler la formulation
Choisir les idées forces
Rédiger à l’écrit et à l’oral
Travailler la progression de l’entretien
Développer l’évidence
Maîtriser la communication positive
Adopter une posture naturelle et logique
Appliquer les règles de renforcement
Construire une argumentation adaptative engageante
Définir son storytelling selon les 4 scénarios CPFA
Travailler sur les motivations et éviter les craintes
Répondre aux critères de confiance
Procéder par validations partielles
Mettre en forme et être convaincant
Prise d’ascendant et personnalisation engageante
Les 3 clés de l’argumentation convaincante
Le langage : mots, intonation, volume, élocution et syntaxe
Mises en situations
Exercices réels, supports vidéo, simulations et jeux de rôle
Cette formation professionnelle de perfectionnement des pratiques commerciales fait partie du programme de formation continue intitulé "Développement commercial" de 12 journées thématiques proposé en inter-entreprises et en intra-entreprises.
Formation professionnelle continue dispensée à l'île de la Réunion prise en charge 100% par les OPCO pour les entreprises de moins de 50 salariés.
Public cible : Commerciaux et responsables des ventes salariés
Durée : 1 jour
Organisme de formation : Sésame Formation, La Possession
Contacter :
Des questions sur le contenu du stage ou son adaptation à vos besoins
Jean-Jacques LOTTERMOSER, Formateur, 06 33 47 02 73, jjl@fpcr.re, basé à Saint Gilles les bains
Prise en charge de la Formation
Evelyne GASTRIN, Responsable commerciale, 02 62 22 02 03, egastrin@sesame-formation.re
Sésame Formation, La Possession.
Contenu de formation et animation de stage dispensé par Jean-Jacques LOTTERMOSER.
Comments