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Hôtellerie Restauration Tourisme d'Affaires et de Loisirs
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Programmes de formation continue
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Optimiser suivi commercial et conversion
Objectif
Déterminer les dossiers à succès
Exploiter le CRM pour contacter le client au bon moment
Envoyer la proposition qui signe

jean-jacques lottermoser
12 avr. 20231 min de lecture


Développer la capacité à défendre ses prix
Objectif :
Accepter les freins du client
Déjouer les tactiques de l’acheteur valoriser son produit
Reformuler et défendre ses prix

jean-jacques lottermoser
11 avr. 20211 min de lecture


Développer l’écoute active
Objectif :
Développer l’écoute active
Décoder la communication non-verbale de l’autre
Maîtriser et optimiser sa propre communication

jean-jacques lottermoser
10 avr. 20211 min de lecture


Présenter son offre de façon convaincante
Objectif Maîtriser les techniques d’argumentation positive Présenter les arguments de façon naturelle appropriée Procéder par validations

jean-jacques lottermoser
9 avr. 20211 min de lecture


La « Qualification Experte » des besoins du client
Objectif formation professionnelle 1. Créer un climat propice 2.Qualifier les composants de la demande client 3. Maîtriser la re-formulation

jean-jacques lottermoser
8 avr. 20211 min de lecture


Développer confiance en soi & son produit et charisme
Formation continue destinée à Adopter une posture rassurante, Inspirer confiance, Développer charisme et aisance relationnelle

jean-jacques lottermoser
7 avr. 20211 min de lecture


Argumentaire de vente et traitement des objections
Cette formation professionnelle de perfectionnement améliore le pouvoir de conviction et unifie le message diffusé par vos commerciaux.

jean-jacques lottermoser
5 avr. 20212 min de lecture


Etablir le plan stratégique
Etablir un plan stratégique, Comprendre les nouveaux enjeux suscités par la crise
Innover et devenir force de proposition, Développer les n

jean-jacques lottermoser
12 nov. 20201 min de lecture


Réagir face à la crise
Formation continue pour cadres confirmés destinés à élaborer une vision à moyen terme et présenter une stratégie à 5 ans

jean-jacques lottermoser
6 nov. 20202 min de lecture
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